Top

Retourneringsvoorwaarden 123unlocken.com

Retourneren


14 dagen op zicht:


  • U heeft 14 dagen de tijd om te beslissen of u het product houdt of dat u het retourneert. 
  • Wanneer u besluit om de zending te retourneren dan dient u zelf de verzendkosten te vergoeden en draagt u zelf het risico voor beschadiging of zoekraken van het product.
  • Gelieve altijd uw bankrekeningnummer te vermelden op het retour formulier. 


Voorwaarden retourneren:


  • Het product dient uiterlijk binnen 14 dagen geretourneerd te worden. Gebeurt dit niet dan behoudt 123unlocken.com zich het recht om de retour te weigeren. 
  • Het product dient ''Op het oog'' ongebruikt, onbeschadigd, ongeopend en compleet en in de originele verpakking geretourneerd te worden. 
  • Indien u niet aan deze voorwaarden voldoet kunnen we een bedrag in mindering brengen of de retour in zijn geheel weigeren. 


Klachten:


  • Bij klachten over één van onze producten neemt u contact met ons op via mail of telefoon en wij doen dan onze uiterste best om de klacht zo snel mogelijk te verhelpen en op te lossen. 123unlocken.com staat er om bekend dit zeer snel in werking te stellen. 


Ruilen en retourneren:


  • Indien u een product wilt ruilen of retourneren neem dan contact via ons contactformulier en wij nemen altijd binnen een paar werkdagen contact met u op. 


Belangrijk!


  • Vermeld bij het ruilen of retourneren altijd alle gegevens erbij zodat wij makkelijk kunnen terug zien om wat voor bestelling het gaat. 


Vergoeding Factory unlock via I-tunes 2G - 3G - 3GS - 4 en 4s?


- Factory unlock aangevraagd, maar de unlock is niet geslaagd. (Geldt niet voor iPhones die op de black list staan als verloren/gestolen/geblokkeerd. Dit kunt u allemaal van te voren laten checken door ons, of een andere partij. 


Geen vergoeding Factory unlock via I-tunes 2G - 3G - 3GS - 4 en 4s?


- U heeft een verkeerde imei code opgegeven.
- U heeft ons voorzien van onjuiste provider informatie.
- De iPhone staat als gestolen of vermist opgegeven en op de black list.

Wilt u in aanmerking komen voor een terugbetaling dan, dient u zelf te checken of alles in orde is voordat u een unlock bij ons aanvraagt. Wij raden u aan om dit altijd dubbel of zelfs driedubbel te checken. Dit is geheel uw eigen verantwoording. Kunt u het zelf niet checken, neem dan contact met ons op zodat wij het voor u kunnen checken. 


Let op! Wanneer er wordt vastgesteld dat een retour onterecht is, wordt het product meteen weer naar u teruggezonden en ontvangt u een factuur voor de gemaakte verzendkosten en/of overige kosten die hierbij komen kijken.

Onterechte retouren houden in?

- Het omruilen/retourneren van producten buiten de 14 dagen op zicht termijn om.
- Het omruilen/retourneren van producten die beschadigt blijken te zijn.
- Het aangeven van een defect, terwijl dit achteraf niet zo blijkt te zijn.
- Wanneer u ons niet eerst schriftelijk op de hoogte heeft gesteld via mail of brief dat u wilt omruilen/retourneren.
- Wanneer het geretourneerde product niet compleet is teruggezonden inclusief accessoires.
- Wanneer de accessoires kapot of beschadigt zijn. 

Aan:
123unlocken.com
Molenbossen 84
5923AB Venlo
0628968654
info@123unlocken.com
Van:
@
Retouren:
Ik deel hierbij mede dat ik onze overeenkomst herroep betreffende de volgende producten/diensten: